Review sách "Cách Netflix xây dựng con người"
Cách bố cục nội dung
Sách được phân làm 8 chương theo hướng từ khi một nhân viên vào công ty, cho đến lúc nhân viên thôi việc. Song song đó, qua các chương cũng thấy được cách đối xử "tử tế" của Netflix, hay chính xác hơn là của tác giả. Từ tử tế những điều mà nhân viên họ mong muốn đến tử tế về những điều mà nhân viên và công ty đều (cho rằng là) không mong muốn - dừng cộng tác. Không mong muốn ở đây chính xác là họ nghĩ đó là điều họ không mong muốn, họ không biết để mong muốn, nhưng việc đó là tốt cho cả đôi bên.
Các giá trị tư tưởng mà sách đề cao
Sự giao tiếp thẳng thắn, minh bạch. Từ việc các thành viên góp ý cho nhau, đến việc công ty phải minh bạch thông tin với nhân viên, chia sẻ và phản hồi thông tin cho nhân viên. Hãy nói cho nhân viên của bạn về tình hình kinh doanh của công ty một cách minh bạch, nếu không, họ sẽ tin vào những thông tin ngoài luồng, lệch lạc.
Hãy xem nhân viên như những người trưởng thành, họ phải chịu được những góp ý thẳng thắn, không phải những người dễ bị tổn thương, bị cảm xúc chi phối mà mình lại không thẳng thắn với họ, điều này thì là điểm chết đầu tiên trong cuốn 5 điểm chết trong Team Work có đề cập. Họ trưởng thành, họ có quyền được nhận thông tin cần biết, họ có quyền đóng góp ý kiến và chọn con đường của họ. Các lãnh đạo xem nhân viên mình là những người "không thông minh mấy" thường là những kẻ ngốc.
Loại bỏ các quy trình không cần thiết, nhân viên họ không thích cách nhập nhằng, lèng phèng khi làm quy trình vì nó tốn thời gian, chứ chưa bao giờ than phiền về tính kỷ luật. Nhiều công ty lại đánh đồng quy trình nhiều chính là tính kỷ luật. Thông thường, quy trình càng nhiều thì càng thể hiện nơi đó nhân viên ít có tính kỷ luật, giống như trong Đạo đức Kinh có nói: luật nhiều là do bất ổn.
Cách tuyển dụng, xây dựng đội ngũ. Không phải chỉ tuyển cho có người là xong, người làm tuyển dụng phải hiểu rõ được công việc, dự án và kế hoạch trong ít nhất sáu tháng, gồm kế hoạch của dự án và lộ trình phát triển cá nhân đó. Tuyển người hiện tại, làm việc tương lai.
Tuyển dụng thì phải chọn được người giải quyết được vấn đề, và một trong các cách giải quyết vấn đề tốt nhất là đặt câu hỏi đúng.
Những ứng viên đến phỏng vấn đều là những người thông minh, hãy đối xử với họ một cách tử tế: đúng giờ, đúng câu hỏi, đúng người. Nếu bạn nghĩ người phỏng vấn không đủ thông minh thì hãy xem lại người scan cv, là bạn.
Nhiều nhà lãnh đạo thường dựa vào dữ liệu để nói chứ chưa dựa vào dữ liệu để đặt câu hỏi.
Những điều mà bản thân mình thích
Nhận ra được ý nghĩa của việc "hạnh phúc khi đi làm" là như thế nào.
Tác giả có nêu lên một số tư tưởng "lý thuyết", xa xỉ, phù phiếm cần được bỏ qua, cần được nhìn nhận lại. Trong đó, mình mắc phải vài cái.
Cách tốt nhất để dập tắt những tin đồn, lo lắng, dư luận là minh bạch thông tin.
Hãy tuyển những người thật sự tài năng, họ sẽ giải quyết vấn đề của doanh nghiệp, chứ đừng tuyển số lượng đông, sẽ tốn nhiều thời gian cho việc quản lý mà chất lượng công việc chưa chắc sẽ tốt. -> Chắc nên phỏng vấn khó hơn tí.
Sách thích hợp cho
Các quản lý cấp cao
Các nhà tuyển dụng, nhân sự.
Các quản lý cấp trung.
Last updated