Manager hay Tech Lead? Hay là một phiên bản mới?
Gần đây, mình có một cuộc trao đổi khá thú vị. Một người nói với mình rằng: Manager hay Lead thì phải chọn một, vì theo họ, chưa từng thấy ai làm tốt cả hai vai trò cùng lúc. Nếu cố làm cả hai, thì thường sẽ… fail.
Câu nói đó làm mình nhớ đến bài viết “Swinging the Engineer/Manager pendulum”. Nhưng phải vài ngày sau, khi có thời gian ngồi lại, mình mới thực sự suy nghĩ kỹ hơn về chuyện này.
Khi Manager phải “ra tiền tuyến”
Sau làn sóng layoff đầu tiên hậu COVID, thị trường tuyển dụng có một sự thay đổi rõ rệt.
Rất nhiều công ty bắt đầu tìm kiếm Engineering Manager nhưng với yêu cầu khá “lạ”:
Phải review code
Phải tham gia thiết kế hệ thống
Thậm chí phải trực tiếp code
Nói cách khác, Manager không còn chỉ là người quản lý, mà phải quay lại làm IC (Individual Contributor) khi cần.
Lý do thì khá rõ: thiếu người.
Khi nguồn lực bị cắt giảm, Manager buộc phải “ra tiền tuyến” để giữ cho hệ thống vẫn chạy, sản phẩm vẫn được deliver.
Khi Tech Lead cần kỹ năng quản lý
Gần đây, một xu hướng khác lại xuất hiện.
Với sự phát triển nhanh chóng của AI, nhiều công việc kỹ thuật thuần túy đang dần được hỗ trợ hoặc tự động hóa:
Viết code
Refactor
Generate test
Thậm chí là design ở mức cơ bản
Điều này dẫn đến một sự dịch chuyển thú vị: Vai trò Technical Lead bắt đầu được kỳ vọng nhiều hơn về kỹ năng quản lý.
Không chỉ là kỹ thuật, mà còn là:
Quản lý con người
Điều phối công việc
Làm việc với stakeholder
Định hướng team
Không còn ranh giới rõ ràng
Nhìn lại hai giai đoạn này, mình thấy một pattern khá rõ:
Trước đây: Manager phải học thêm kỹ năng kỹ thuật
Bây giờ: Tech Lead phải học thêm kỹ năng quản lý
Vậy câu hỏi là: Có còn tồn tại một ranh giới rõ ràng giữa Manager và Lead không?
Theo mình, câu trả lời là không còn nữa.
Một vai trò mới: Hybrid
Thay vì chia thành:
IC thuần (chỉ làm kỹ thuật)
Manager thuần (chỉ quản lý)
Thực tế đang dần chuyển sang một dạng vai trò hybrid:
Không phải là hai vai trò khác nhau, mà là một vai trò với nhiều lớp kỹ năng hơn
Bạn có thể:
Xuất phát là engineer → học thêm quản lý
Hoặc là manager → quay lại kỹ thuật khi cần
Và AI chưa thay thế được điều gì?
AI đang làm rất tốt ở phần kỹ thuật:
Sinh code nhanh
Tối ưu giải pháp
Hỗ trợ debug
Nhưng có một thứ mà AI vẫn chưa thể thay thế:
Quản lý con người.
Cụ thể hơn:
Hiểu động lực của từng thành viên
Giải quyết xung đột
Tạo sự đồng thuận
Đưa ra quyết định trong bối cảnh không hoàn hảo
Đây là những thứ không chỉ cần logic, mà còn cần:
Trải nghiệm
Ngữ cảnh
Cảm xúc
Và sự tin tưởng
Kết luận
Vậy nên, với mình:
Không phải là chọn giữa Manager hay Lead. Mà là bạn đang build thêm skill nào vào profile của mình.
Thị trường không còn cần những vai trò “thuần” nữa. Nó cần những người linh hoạt, có thể:
hiểu kỹ thuật đủ sâu
và dẫn dắt con người đủ tốt
Và ít nhất ở thời điểm hiện tại…
Phần “dẫn dắt con người” vẫn là nơi con người chưa bị thay thế.
Last updated